你的位置:首页>>出行指南>>电子客票怎么用？

　　主要区别如下：以前的传统纸质机票，一 乘坐飞机必须持票，二 若票丢失或临时忘记带机票即不能乘机 三 机票两联制，弄坏弄丢其中一联均不行  四 给郊县和二级城市购票 送票带来很大的不便 。现在的电子客票：一 旅客的购票信息保存在电脑里，以电脑记录为准。 二 客户乘机完全不需要行程单，只要带上有效证件即可登机，可以省去送行程单的环节。 三 行程单弄脏 弄坏 弄丢均不影响登机。 四 郊县或异地始发 回程 均不用送行程单，客户只要把票款汇给售票出即可。五 售票处可以通过电话 短信 传真QQ MSN等灵活方便的形式告知客户的行程及起飞时间 落地时间 承运人 航班号 航段。                                           

　　两种方式获得报销凭证

　　行程单是电子客票的报销凭证，如旅客无需报销，可不打印行程单。如果是网上预订，行程单可以到机场电子客票服务柜台直接打印，如果是电话预订，在机票代理商直接购买电子客票，旅客可直接要求打印行程单。

　　退票和改签与纸质客票规定一样

　　旅客购买到电子客票之后，如果因故需要退票，正常情况下，你可以直接联系出票单位进行退票，航班不正常的情况，需要到南航值机柜台说明情况确认退票，或者联系出票单位；旅客预订了电子客票后如果需要变更行程或日期，同样需要联系出票单位进行客票变更，南航电子客票的退票和变更规定与纸质客票的规定完全一样。